Oficiales de la Secretaría de Seguridad Pública Municipal atendieron de manera inmediata el reporte de una persona que había sido arrollada por el tren, trasladándose hasta el cruce de la Avenida Convención y la Avenida Ferrocarril, donde localizaron a un hombre que requería atención médica.
Los policías municipales auxiliaron al lesionado, identificado como Kevin de 23 años de edad, quien posteriormente fue valorado por paramédicos de la Cruz Roja Mexicana y trasladado en código rojo al HGZ 1 del IMSS para recibir atención médica especializada.
De acuerdo con los testimonios recabados en el lugar por los elementos de la Policía Municipal, algunas personas que caminaban por la zona señalaron que el joven aparentemente llevaba audífonos al momento de encontrarse sobre las vías, por lo que presuntamente no escuchó el silbato del tren.
Ante la necesidad de realizar un traslado oportuno, paramédicos de la Cruz Roja Mexicana, con apoyo de elementos del Grupo de Operaciones Aéreas, trabajaron de manera coordinada para brindar atención y facilitar el traslado del lesionado.
En el lugar también se contó con la presencia de elementos de la Policía Vial, quienes realizaron las labores correspondientes para garantizar la seguridad en la zona.
