Por: María Miranda Franco
Son tres las causas por las que puede llegar un recibo por el servicio del agua con un cobro excedente, señaló el director del Modelo Integral de Agua de Aguascalientes (MIAA), Jesús Vallín Contreras.
“La primera es que puede ser una lectura mal tomada y en ese caso, pues no tenemos ningún problema, la reconsideramos y se quita el saldo; la segunda causa, puede ser que el medidor esté descompuesto, lo revisamos, lo cambiamos y el saldo también se reconsidera; y la tercera causa, que es la más común, es que haya fugas internas dentro de la casa”.
Por lo que MIAA ha implementado una campaña llamada “Detecta, Repara y Ahorra”, que busca que los usuarios estén atentos a sus recibos y reparen esa fuga interna.
“Nosotros por nuestra parte todos los días estamos reparando más de 100 fugas con el equipo que tenemos en MIAA, pero también estamos invitando hoy a los ciudadanos para que nos ayuden a arreglar sus fugas internas; les pedimos que las detecten, que la reparen y entonces esperamos que se normalice el consumo y ya de acuerdo a lo que se tenga en el registro, se hace la reconsideración pertinente para que la gente no pague más de lo que debe pagar, porque no se trata de que cobremos, se trata de que arreglemos las fugas y asumiríamos nosotros en este caso ese excedente”.
Finalmente, indicó que se estima que son tres mil cuentas las que tienen un cobro alto, precisamente por tener una fuga interna.
“Aquí lo importante es que veamos en el mismo recibo que funciona, en este caso, como alarma de fuga interna y ya cuando se compuso, una vez reparado. Ya no hay ningún problema, nosotros podemos ir a las autoridades competentes de MIAA para poder hacer la reconsideración pertinente del pago”, concluyó.
