Ana Lizeth Serna Zavala es conductora de la ruta 40 Norte y, con su carisma, responsabilidad y trato amable, se ha convertido en un rostro familiar para cientos de usuarios que todos los días recorren el Segundo Anillo.
Su compromiso al volante no solo contribuye a que los traslados sean más seguros, sino que brinda confianza y tranquilidad a quienes dependen del transporte público para llegar a sus destinos.
Cada jornada, Ana demuestra que detrás del volante hay una mujer dedicada que, con profesionalismo y vocación de servicio, hace una diferencia en la vida de muchas personas.
Su historia al volante comenzó hace un año, cuando vio un anuncio en el que solicitaban conductoras para los camiones urbanos. Le llamó la atención que hubiera vacantes para mujeres y, aunque no tenía experiencia en el transporte público, se consideraba una buena conductora, con las aptitudes necesarias para asumir el mando de un autobús.
“Me animé y fui a las oficinas, me hicieron las entrevistas, tuve una capacitación y me gustó mucho la experiencia, tanto el trato de los profesores como la relación con los compañeros”, comentó Ana Serna.
Al año de su incorporación al servicio, ella considera que ha mejorado como conductora, y espera que lo mismo consideren sus pasajeros, algunos de los cuales ya la identifican y suelen ser amables con ella.
Su trabajo también ha tenido un impacto favorable en su vida personal, considera que es una mejor persona, más empática, tiene un mejor control sobre sus decisiones, además de que ha mejorado la convivencia con su familia.
Ana Serna invita a aquellas mujeres que gustan de ir al volante, a que se animen y trabajen como conductoras, pues es una experiencia muy bonita, que, además del manejo, involucra la limpieza y revisión de los camiones, tareas que realiza con pasión para que los pasajeros tengan mejores experiencias en sus traslados.
Para más información, las personas interesadas en trabajar en este rubro pueden llamar a los teléfonos 449 352 54 90, 449 960 99 57, 449 110 14 94 o 449 102 74 31.
